Szanowni Państwo,
Spółdzielnia zareklamowała sześć węzłów cieplnych. W każdym z nich Fortum potwierdziło nieprawidłowości mające wpływ na rozliczenia. W części przypadków błędne naliczenia trwały przez wiele miesięcy, a wykazywane zużycie było zawyżone nawet o 50%, a w jednym przypadku – dwukrotnie.
Tak duża skala nieprawidłowości w sześciu sprawdzonych węzłach wskazuje na konieczność zweryfikowania wszystkich pozostałych węzłów oraz związanych z nimi rozliczeń.
Spółdzielnia nie ma dostępu do konfiguracji urządzeń ani możliwości ingerowania w ich pracę. Dlatego oczekujemy, że wszelkie kontrole będą prowadzone w obecności przedstawicieli Spółdzielni oraz odpowiednio dokumentowane.
Skala ujawnionych błędów budzi poważne wątpliwości co do skuteczności dotychczasowej kontroli pracy węzłów cieplnych przez Fortum.
W załączeniu publikujemy pismo Spółdzielni skierowane do Fortum w tej sprawie.
